Ana Sayfa
E-Posta
Site Haritası
English
Giriş
ÇÖZÜMLERİMİZ
Tekstil & Konfeksiyon
Konuk Ağırlama
Mağazacılık
Yönetim Bilgi Sistemi
Referanslarımız
Destek Hizmetleri Anketi
1.Müşteri hizmetleri servisimize zamanında ulaşabiliyor musunuz?
Hayır
Nadiren
Genellikle
Her zaman
2.Servis talepleriniz zamanında karşılanıyor mu?
Hayır
Nadiren
Genellikle
Her zaman
3.İstek ve problemlerinizin çözüm sürelerini değerlendiriniz
Çözülemedi
1 Haftadan Uzun
1 Hafta içinde
Ertesi Gün
Aynı Gün İçinde
4.Müşteri hizmetleri servisimiz verilen zamanlara uyuyor mu?
Hiçbir zaman
Nadiren
Genellikle
Her zaman
5.İstek ve problemlerinizin çözümü sırasında karşılaşılan sorun ve çözümü konusunda açıklamaları değerlendiriniz.
Herhangi bir açıklama yapılmıyor
Yapılan açıklamalar yeterli değil
Genelde yeterli açıklama yapılıyor
Her zaman yeterli açıklama yapılıyor
6.Destek elemanlarımızın yeterliliğini belirtiniz.
Yeterli değil
Eksikleri var
Yeterli
Çok İyi
7.Yazılım değişikliği gerektiren talepleriniz belirtilen sürelerde yerine getirildi mi?
Taleplerim karşılanmadı
Taleplerimin karşılanması uzun zaman aldı
Taleplerim kısa zamanda karşılandı
8.Yerine getirilmeyen talepleriniz olduğunda nedenleri açıklandı mı?
Hiç talebim olmadı
Açıklama yapılmadı
Yeterli açıklama yapılmadı
Yeterli açıklama yapıldı
9.Sentez Yazılım hakkında tarafınızdan referans istense neler söylersiniz ?
10.Sentez Yazılım hakkında en son hatırladıklarınız?
Adı Soyadı
*
E-Posta Adresi
E-Posta adresi hatalı!
Firma Adı
*
Görevi
*
Hürriyet Cad. Ekin İş Merkezi No:5 Kat: 4,5,6 34510 Şirinevler İstanbul
T: +90 (212) 452 15 15 PBX F: +90 (212) 452 15 33 E-Posta:
info@sentez.com